среда, 27 июля 2011 г.

Как простой разговор сделать эффективным для себя


По своей природе, мы эгоистичны, и в разговоре нас зачастую интересует информация, либо ощущения. Давайте человеку смесь того и другого и Вы получите сильно заинтересованного собеседника.

Пропорция же компонентов зависит от слушателя, рассказчика и контекста. Безусловно, это не все факторы, влияющие не качество беседы, но, в конечном счете, решающее значение для неделового разговора имеет одно - он должен приносить взаимную радость.

Это не подразумевает того, что вы должны веселить всех вокруг. Это лишь означает, что нужно выбирать собеседника, разговор с которым принесет обоюдное удовольствие и не обманет его неосознанного ожидания по поводу "причитающейся порции" этого удовольствия.

Вряд ли вам удастся полностью оградить себя от нежелательных людей, - в функциональной среде так или иначе приходится с ними встречаться. Но если Вы делаете выбор по собственной воле, то стоит позаботиться о себе. Знакомьтесь и разговаривайте с позитивными людьми. Зачем Вам отрицательные ощущения? Не принимайте их от других и не создавайте сами. Научитесь больше радоваться и создавать такую среду вокруг себя.

Нытики и несмияны никому не нужны! Густав Майринг точно отметил,что человек, который не может испытывать радость, винит за это мир и судьбу. Такие люди не только сами по-настоящему радуются, но и, непроизвольно, могут подпортить ощущения других людей. Но Вы же не хотите мучиться, Вы хотите счастья и радости в жизни, вот  находите и удерживайте людей, с которыми, как минимум, комфортно. 


Людям нравится, когда ими интересуются, но самое важное, что они хотят узнать -  это что хорошее Вы думаете о них. Говорите о хорошем искренне, и Вы,  несомненно, завоюете признательность. Говорите человеку что-то хорошее, даже не обязательно про него самого. И со временем он будет связывать с вами позитивные ассоциации.


В той или иной степени Вы должны управлять разговором, но монополизировать его совсем не стоит. Беседа не должна принимать односторонний характер. Особенно это не допустимо, когда речь идет о флирте.


Довольно часто человек язвит с целью самоутверждения. Чтобы нейтрализовать такое высказывание совсем не нужно вступать в спор или обсуждение - нужно его обесценить. Проигнорируйте его и одновременно сместите фокус внимания на совершенно не относящийся к теме объект. 


Если Вы не можете удержаться от спора, то, по крайней мере, делайте это весело. Возникший вопрос не должен принимать вид противоречия. Часто, обратив ситуацию в шутку, легче отстоять свою точку зрения и выиграть. 


Возбудите в человеке любопытство и говорите при это спокойно. Иногда делайте интонационные и смысловые акценты. Это сделает человека более восприимчивым к Вашим словам. Не бойтесь вносить ясность. Так Вы сэкономите время, возможно, развеете иллюзии и избежите безосновательных ожиданий. Покажите собеседнику свой интерес, тогда ему будет проще раскрыться. Этот принцип почти всегда срабатывает, если, только, Вы не ведете себя искусственно. Интерес выражается не только словом, но и позой, взглядом, движением.


Не давайте советов, если собеседник не показывает Вам, что они ему нужны. 


Избавьтесь от чрезмерного фокуса на себе. В разговоре важно узнавать и понимать собеседника.


Как правило, если собеседник, говорит много и о разном, то его легко перевести на нужное Вам направление.


Не навязывайте партнеру свое мнение или решение. Гораздо эффективнее, если с Вашей помощью к нужным Вам выводам он придет сам.


Доставляйте людям удовольствие общением, у них должно возникнуть желание находиться с Вами.


Как-то, переключая каналы, я услышал фразу, которую произносил главный герой фильма : "Люди теряют друг друга потому, что они разучились говорить друг другу простые слова". Фильм был снят в 60-е годы. Звучит ли это актуально сегодня, можете решить для себя сами.  


                                Автор :  Валерий  Бо                                                       








вторник, 19 июля 2011 г.

"Стать богатым за 60 минут" Роберт Кийосаки














пятница, 15 июля 2011 г.

Переговоры по-женски. Мужские советы.



Должен ли женский стиль ведения переговоров отличаться от мужского? Можно ли сделать женскую слабость своей сильной стороной? Woman.ru задал эти вопросы эксперту - мужского пола, естественно.

О нюансах делового общения с коллегами разного пола нам рассказал Андрей Стеганцев, Президент Союза Независимых Бизнес-тренеров, консультантов и коучей, ведущий тренер компаний "Ситикласс", "Бизнес-тренинг и консалтинг", практикующий психолог московского Центра "9 залов".

Современный мир ставит перед женщинами сложные задачи - быть одновременно успешными, красивыми, любимыми и любящими, хорошими подругами, заботливыми мамами и отличными профессионалами. Не научившись договариваться с людьми, практически нельзя стать успешным человеком ни в профессиональной, ни в личной областях своей жизни, считает Андрей Стеганцев. Это правило распространяется на оба пола. Однако согласитесь, что женщина во многом отличается от мужчин. Поэтому для достижения успеха в переговорах им необходимо действовать по-другому - иногда немного, а иногда кардинально. Стать асом в переговорах можно, сознательно используя свои сильные и... слабые стороны.


                                                     Общие рекомендации


Женщины более спонтанны, у них более развита эмпатия и интуиция. Поэтому они могут себе позволить гибко относиться к плану переговоров, больше импровизировать. Однако не все женщины способны к быстрому и точному аналитическому мышлению, поэтому в большинстве случаев не стоит менять свой цели. Если возникли непредвиденные обстоятельства, лучше отложите переговоры или возьмите тайм-аут. Меняя свои цели "на ходу", вы рискуете упустить что-нибудь важное. Женщины более увлекающиеся натуры.  Начав малый разговор, они забывают о "большом". А опомнившись, обнаруживают, что оказались в цейтноте. Делите переговоры на "куски" и планируйте небольшой запас времени.


                                                 Переговоры "женщина - мужчина"


Помните, что флирт - это не роскошь, а переговорный инструмент! Во время переговоров мужчины с женщиной "основной инстинкт" присутствует всегда. Подавляя его проявления, вы вызываете в мужчине напряжение и раздражение. Потакая своим импульсам, вы теряете в глазах мужчины позицию переговорщика и рискуете превратить переговоры в романтическое свидание. Решением проблемы является контролируемый флирт - обмен сигналами "мы привлекательны друг для друга". Флирт, как юмор, помогает "сгладить углы", передохнуть, восстановить контакт. Но также, как и с юмором, знайте меру!
Добейтесь равноправия! Мужчины часто не воспринимают женщин как равноправных                 
партнеров по переговорам. Что делать? Можно этим воспользоваться - "сыграть блондинку" - похлопать глазами, попросить совета... Но лучше не рискуйте, а продемонстрируйте свои деловые качества (при необходимости даже жестко), а "добившись равноправия", разрядите обстановку с помощью флирта. 
Определитесь с тактикой. Для мужчины слабость ассоциируется с женственностью. Если Вы знаете заранее, что Ваша позиция слабее, чем у оппонента, то стоит определиться со стилем поведения. Если Вы выбираете тактику "просителя", то усиливайте свою женственность: имидж, манеры и т.д. Если Вы выбираете тактику "взаимовыгодного соглашения", то "снижайте" женственность и ведите себя соответственно. В любом случае, главное - быть последовательной.


                                              Переговоры  "женщина - женщина"


Будьте лидером! Иногда на переговорах обе женщины занимают пассивную "женскую" позицию. Естественно, что в таком случае, переговоры начинают "буксовать". В этом случае возьмите инициативу на себя: тем самым вы не только спасете переговоры, но и заслужите благодарность коллеги.
Меняйте роли. Женщина в большей степени, чем мужчины, склонны к ролевому поведению. Постарайтесь понять, какую роль выбрала Ваша собеседница и "подстройтесь"к ней. Основных ролей можно выделить четыре: соперница, подруга, мать, дочь (характер роли отражен в названии). А после подстройки ролевое распределение можно будет и поменять.
Не забывайте, для чего Вы собрались. Иногда женщины настолько поглощаются процессом переговоров, что забывают об их результате. Чтобы такого не произошло, составьте с партнером список обсуждаемых вопросов и держите его перед собой. После достижения соглашения по первому вопросу, зафиксируйте полученные результаты, и только затем переходите к следующему. Если Вы вдруг "забуксовали", а вопрос не принципиальный, лучше его отложить на потом и идти дальше. Помните, что лучше договориться хотя бы по одному вопросу, чем не договориться вообще! 


Золотое правило переговорщика гласит: "Если Вы внутренне готовы уйти с переговоров в любой момент, то скорее всего, этого не придется делать". Помните, что переговоры - это всего лишь один из многочисленных способов решить Вашу проблему или задачу. Не ставьте себя в ситуацию встречи с монополистом вооруженным автоматом Калашникова. Скажите волшебную фразу: " Что ж! Значит не договорились...". И ищите лучшие варианты - они есть!


                       Текст:  Андрея Стеганцова 






воскресенье, 10 июля 2011 г.

Наблюдательность, как фактор успешных продаж (притча)

Что Вы видите на картинке? Голову старика? А может это и не старик совсем, а женщина с грудным ребенком на руках? Но, кажется, старик все-таки есть?!
А собака? Или это рука старика...?
Если Вы внимательно посмотрите на картинку, то увидите не голову старика, А что?
Наблюдательность порой открывает новые возможности, стоит только чуточку постараться!

Наблюдательность


Один знаменитый венский хирург рассказывал студентам, что хирург должен обладать двумя качествами: он не должен быть брезгливым и должен быть наблюдательным.
С этими словами он погрузил палец в какую-то вонючую, тошнотворную жидкость, потом вытащил его, засунул его себе в рот и обсосал. Потом он попросил каждого студента повторить увиденное.
Студенты бесстрашно сделали то, о чем их попросили.
Улыбнувшись хирург сказал:
Господа, поздравляю вас, вы прошли первый экзамен.
Но, к сожалению, второй экзамен вы завалили, ибо никто из Вас не заметил, что я облизал не тот палец, что погружал в жидкость.смех


Лето


вторник, 5 июля 2011 г.

Спасибо за обучение!

Все имеет начало и конец. Вот и у нас заканчивается   обучение по теме «Рекрутирование через интернет». Долго оно продолжалось или нет? Я бы сказала,что не долго. Но объем знаний, который "вложил" в нас Руслан Соловьев ни с чем не сравнить! Я, например, придя на занятия, совершенно не разбиралась нив чем. Не могла отличить слово "теги" от слова "пост", а уж о таком как "HTML" или "URL" даже и не слышала. И вот, потихоньку, шаг за шагом, овладевала премудростями интернета...


Хочется выразить особую благодарность   Руслану Соловьеву  за  интересные лекции, за его терпение и пожелать ему всего самого доброго!

 Всего самого доброго и хорошего хочется пожелать всем всем, кто обучался вместе со мной! Спасибо за помощь и поддержку Ирине Коростелевой, Любови Фаткулиной, Надежде Гареевой, Анжеле Водяга и  
многим другим! 

Благодаря интернету стираются границы между государствами, сокращается расстояние, появляются новые друзья. А еще 2 месяца назад все было так далеко...

Большое спасибо Елене Бродской за организацию обучения!




С уважением и благодарностью   Надежда Чмир

понедельник, 4 июля 2011 г.

пятница, 1 июля 2011 г.

Как получить наибольший доход за одно лето


Во всем, и в жизни, и в бизнесе наблюдается смена сезонов.
В бизнесе также выражены и зима, и весна, и лето, и осень. Только этот календарь обычно не совпадает с общепринятым.
И хоть на Земле и существуют места с вечным летом, и там тоже бывают не очень благоприятные сезоны.


О сезонах в бизнесе я хотела бы сегодня поговорить. Эта тема актуальна как никогда в году. Лето - переломный момент. Календарное лето - это не простое время для бизнеса. Ведь для того, чтобы держаться на плаву, нужно предпринимать больше усилий и действий с Вашей стороны и стороны Вашей команды, чем в любое другое время года.
Вам ведь не хочется, чтобы время прошло зря?
Что обычно происходит в летний сезон?
Люди отправляются в отпуска, разъезжаются. И в бизнесе у многих предпринимателей наступает "зима"...
Вы могли заметить, что для этого периода характерны спады продаж, процента рекрутирования, меньше новых людей приходит в Вашу команду, а за этим следует снижение получаемых Вами доходов.
Если Вы хотите построить успешный бизнес , научитесь работать, используя бизнес-календарь, а не погодный.
Не упускайте возможность расширить свой бизнес и получить хороший доход, а также перспективу его повышения в этот момент, когда большинство Ваших конкурентов сдали свои позиции!
Во то время, пока Вы решили устроить себе "законный" отпуск будет логичнее поработать... причем поработать активнее чем ранее...
Ведь календарное лето - время "посева", а осень  - время "урожая". Вы согласны?
Так чем же можно заняться летом?
Лето - это отличное время работы над:
1. - воплощением в жизнь ваших идей! (Запустите, наконец,то, что вы давно планировали сделать ),
2. - разработками, новыми методами развития вашего бизнеса (новые технологии, ведь время не стоит на месте!),
3. - расширением клиентской базы,
4. - обучением существующих дистрибьюторов вашей команды,
5. - поиском новых людей в вашу команду (ведь многие ваши кандидаты вас ищут именно летом!),
6. - личностным ростом (ведь без саморазвития невозможен карьерный рост),  т. е. всем тем, что поможет Вам вывести свой бизнес на новый уровень.
Особенное внимание было разумно уделить первым двум пунктам, так как именно это окажет влияние на Ваше движение вперед.


Только есть мааааленький нюанс....


Акцент в работе ставьте на продуктивность.
Повышайте эффективность от Вашей работы! Меньше работайте и больше отдыхайте, а сделать это очень просто!
Ведь больше вовсе не значит лучше. Делайте всего один маленький шаг навстречу Вашей цели, но каждый день.
Каждый день.
Также полезны для развития будущего Вашего бизнеса я бы посоветовала Вам проанализировать Вашу деятельность за прошедшие месяцы 2011 г.
На основе этого продумайте свой план развития на оставшуюся часть года или же подкорректируйте существующий план.
P.S. Руководите процессом! Не пускайте дело на самотек!
P.P.S. А что Вы планируете сделать этим летом?
                                                         Текст:   Анастасии Данильянц